2020年中国智慧办公行业市场规模及企业参与情况[图]

一、智慧办公的定义及特征

智慧办公是利用智能科学的理论、技术、方法和信息、通信和自动化技术工具,通过智能感知、云计算、物联网、移动互联、大数据挖掘、专家系统等手段,实现办公业务智能化、经营管理、决策和服务智能化、单位各种资源获得智能调配和优化利用,实现信息流、资金流、物流、业务工作流的高度集成与融合,实现办公信息化、网络化、数字化、智能化。

智慧办公的特征

资料来源:智研咨询整理

二、智慧办公行业发展历程

办公智能化起源于美国提出的基于信息化技术的电子政务的概念。其最初的目的之一是为了降低公共行政成本,提高公职人员工作效率。1985年,办公自动化(OA系统应用)正式在国内提出,它是一种面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的无纸化办公模式。2002年以后,OA应用软件经过多年的发展己经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。

以OA办公系统为主要发展形势是国内智慧办公早期的发展形势。近年来,OA办公系统开始应用于越来越多的企业办公管理。一方面信息化加速了人们的工作节奏,简单、便捷的组织管理开始为越来越多的企业所青睐。另一方面,随着企业的不断扩大,传统的企业管理难免无法满足企业管理需求。OA办公系统的实施在增进组织管理的同时,更是提升了企业的协同办公效率。随着国内互联网以及数字化、信息化的不断发展,办公系统不断升级,目前,移动办公、智能办公系统IOAS系统的不断出现成为国内推动智慧办公的主流方式。

中国智慧办公行业发展历程

资料来源:智研咨询整理

三、中国智慧办公行业发展现状

(一)总体规模

近年来,众多企业纷纷开始数字化转型,智慧办公的进程和速度加快。人工智能、大数据、云计算等技术的发展提高了智慧办公产品的技术含量,企业对各类智慧办公软硬件产品及行业化解决方案需求增加。根据智研咨询发布的《2022-2028年中国智慧办公行业市场竞争策略及未来发展潜力报告》显示:2015年我国智慧办公行业市场规模为292.3亿元,2020年增长至792.4亿元,年复合增长率为22.07%。

2015-2020年中国智慧办公行业市场规模

资料来源:智研咨询整理

(二)细分规模

根据场景不同,可进一步划分为智慧会议系统、智慧考勤系统、协同办公及其他。

智慧会议的普及让数千万个会议室更为充分的进入“视频”时代,传统会议显示市场,只是少部分会议室的“多媒体”选择。未来智慧化和信息化的社会与商业活动背景下,“多媒体视频”将是会议室的信息化普及设备和应用。

智慧考勤促成无纸化,有序化,智能化,高效化办公,建立统一的协作通道,打造一个安全可靠的、人性化的系统环境,提高了企业和团队的工作效率,让企业运营更加高效,创造更多价值效率。

协同办公是指利用计算机和网络向多人提供的软件服务,满足企业员工远程办公、实时协作和高效管理的需求,实现及时沟通、数据共享、移动办公等。随着技术的进步,其内涵在办公自动化(OA)的基础上不断丰富,逐渐强调协同能力的提升。不同类型企业在协同办公上的需求是个性化、多元化的,协同办公的需求细分化都是大趋势。

2020年,我国智慧会议系统规模252.8亿元;智慧考勤系统规模22.1亿元;协同办公规模440亿元;其他智慧办公规模77.5亿元。

2015-2020年中国智慧办公行业细分市场规模情况

资料来源:智研咨询整理

四、智慧办公行业企业参与情况

智慧办公正在高速发展,随着智慧办公的市场规模逐渐放大,越来越多的企业开始进入这一行业,行业竞争将进一步加剧。阿里钉钉、奥哲、搭搭云、泛微、高速波、慧点、IBM、iworker、今目标、金山、蓝凌、蓝信、MAXHUB、OCQ、企业微信、容联、通达、微软、炎黄盈动、云狐、云之家、致远互联、263通信等众多企业正在积极探索企业智慧办公的创新。

重点企业智慧办公平台简介

资料来源:智研咨询整理

归根结底,能形成连接世界的智慧办公网络得益于通信、互联网、云计算、二维码、远程操控、系统整合、安全防护、感应芯片、人工智能等技术的进步。随着未来科技的突破,智慧化办公的技术又将被更新,智慧办公企业要加大研发投入,重视创新发展,以技术驱动行业发展。

以上数据及信息可参考智研咨询(www.chyxx.com)发布的《2022-2028年中国智慧办公行业市场竞争策略及未来发展潜力报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构,提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号,每天及时掌握更多行业动态。 

本文采编:CY270

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